Politica de Utilizare Cookies
Gestionarea cookies și protecția datelor pentru site-ul yavlixo TensioPlus
Setări Preferințe Cookies
Gestionează-ți preferințele pentru cookies și confidențialitate
Cookies Esențiale
Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului. Nu pot fi dezactivate.
Cookies Funcționale
Permit personalizarea și îmbunătățirea experienței utilizatorului.
Cookies de Analiză
Ne ajută să înțelegem cum utilizați site-ul pentru îmbunătățiri.
Cookies de Marketing
Utilizate pentru a afișa reclame relevante și a măsura eficiența campaniilor.
Data ultimei actualizări: 20 ianuarie 2025
1. Ce sunt Cookies-urile?
Cookies-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil, tabletă) atunci când vizitați un site web. Acestea ajută site-urile web să funcționeze mai eficient și să ofere o experiență personalizată utilizatorilor.
Cum funcționează cookies-urile:
- • Se salvează automat când vizitați un site
- • Conțin informații despre preferințele dvs.
- • Se citesc la vizitele ulterioare
- • Permit personalizarea experienței
Beneficiile cookies-urilor:
- • Site-uri mai rapide și eficiente
- • Reținerea preferințelor utilizatorului
- • Conținut personalizat
- • Îmbunătățirea securității
2. Tipurile de Cookies pe care le Utilizăm
Site-ul nostru utilizează diferite tipuri de cookies pentru a funcționa optim și a vă oferi cea mai bună experiență posibilă:
Cookies Esențiale (Necesare)
Aceste cookies sunt absolut necesare pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre.
Exemple de utilizare:
- • Autentificarea utilizatorului
- • Securitatea sesiunii
- • Funcționalitatea coșului de cumpărături
- • Preferințele de limbă
Durata de stocare:
- • Sesiune: Se șterg la închiderea browserului
- • Persistente: Maxim 1 an
Cookies Funcționale
Acestea permit site-ului să ofere funcționalitate îmbunătățită și personalizare, cum ar fi videoclipurile și chat-urile live.
Funcții activate:
- • Reținerea preferințelor utilizatorului
- • Personalizarea interfeței
- • Chat-uri și formulare inteligente
- • Afișarea videoclipurilor integrate
Furnizori terți:
- • Google Fonts pentru tipografie
- • Servicii de hartă integrate
- • Playerele video pentru conținut
Cookies de Analiză și Performance
Aceste cookies ne permit să numărăm vizitele și să identificăm sursele de trafic pentru a putea măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru.
Date colectate:
- • Numărul de vizitatori
- • Paginile cele mai populare
- • Timpul petrecut pe site
- • Sursele de trafic
- • Date demografice generale
Servicii utilizate:
- • Google Analytics (anonimizat)
- • Heat mapping tools
- • Statistici de performanță
Notă: Toate datele de analiză sunt procesate în mod anonimizat și nu pot fi utilizate pentru a vă identifica personal.
Cookies de Marketing și Publicitate
Aceste cookies sunt utilizate pentru a afișa reclame relevante pentru dumneavoastră și interesele dumneavoastră, precum și pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare.
Funcționalități:
- • Reclame personalizate
- • Retargeting și remarketing
- • Măsurarea conversiilor
- • Optimizarea campaniilor
Platforme utilizate:
- • Google Ads și DoubleClick
- • Facebook/Meta Pixel
- • Rețele de publicitate
3. Durata de Stocare a Cookies-urilor
Cookies-urile sunt stocate pentru perioade diferite, în funcție de tipul și scopul lor:
Cookies de sesiune:
- • Se șterg automat când închideți browserul
- • Folosite pentru funcționalitatea de bază
- • Nu sunt stocate permanent pe dispozitiv
Cookies persistente:
- • Funcționale: Până la 12 luni
- • Analiză: Până la 24 luni
- • Marketing: Între 30 zile și 2 ani
Ștergerea automată:
Toate cookies-urile se șterg automat la expirarea termenului stabilit. De asemenea, puteți să le ștergeți manual din setările browserului în orice moment.
4. Cookies de la Terțe Părți
Site-ul nostru poate folosi servicii furnizate de terțe părți care setează propriile cookies pe dispozitivul dumneavoastră:
Google Services
Servicii utilizate:
- • Google Analytics pentru statistici
- • Google Fonts pentru tipografie
- • Google Maps pentru localizare
Control:
- • Politica Google: policies.google.com
- • Opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Servicii de Plată
Furnizori:
- • Procesatori de plăți cu card
- • Gateway-uri de plată securizate
- • Servicii de verificare fraud
Scop:
- • Securitatea tranzacțiilor
- • Prevenirea fraudelor
Rețele Sociale
Platforme:
- • Facebook/Meta pentru sharing
- • Instagram pentru conținut
- • YouTube pentru video
Control:
- • Setări privacy în conturile sociale
- • Blocare în browser
5. Drepturile Dumneavoastră
Conform legislației privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi în legătură cu cookies-urile:
Drepturi de control:
- ✓ Acceptarea sau respingerea cookies-urilor non-esențiale
- ✓ Modificarea preferințelor în orice moment
- ✓ Ștergerea cookies-urilor existente
- ✓ Informarea transparentă despre utilizare
Cum să vă exercitați drepturile:
- 1. Utilizați panoul de preferințe de mai sus
- 2. Modificați setările browserului
- 3. Contactați-ne pentru asistență
- 4. Utilizați tools de opt-out terțe părți
6. Gestionarea Cookies în Browser
Puteți controla și șterge cookies-urile prin setările browserului dumneavoastră. Iată cum:
Chrome
- • Setări → Confidențialitate și securitate
- • Cookies și alte date ale site-urilor
- • Gestionați exceptiile și datele
Firefox
- • Opțiuni → Confidențialitate și securitate
- • Cookies și date ale site-ului
- • Gestionează datele
Safari
- • Preferințe → Confidențialitate
- • Gestionează datele site-ului web
- • Selectează și șterge
Edge
- • Setări → Cookies și permisiuni site
- • Cookies și date stocate
- • Vezi toate cookies-urile
Atenție!
Blocarea sau ștergerea cookies-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului nostru. Anumite funcții poate nu vor mai fi disponibile sau nu vor funcționa corect.
7. Impactul Dezactivării Cookies
Înțelegeți cum dezactivarea diferitelor tipuri de cookies poate afecta experiența dumneavoastră pe site:
Dezactivarea cookies-urilor esențiale:
- • Imposibilitatea de a plasa comenzi
- • Pierderea datelor din formulare
- • Probleme de securitate și autentificare
- • Funcționalitatea de bază compromisă
Dezactivarea cookies-urilor funcționale:
- • Pierderea preferințelor personalizate
- • Chat-ul live poate să nu funcționeze
- • Videoclipurile integrate pot avea probleme
- • Experiența utilizatorului redusă
Dezactivarea cookies-urilor de analiză:
- • Nu afectează funcționalitatea site-ului
- • Nu vom putea îmbunătăți experiența bazată pe date
- • Statisticile vor fi incomplete
- • Detectarea problemelor tehnice întârziată
Dezactivarea cookies-urilor de marketing:
- • Reclame mai puțin relevante
- • Aceleași anunțuri repetate
- • Oferte speciale ratate
- • Experiența de cumpărare mai puțin personalizată
8. Actualizări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de cookies pentru a reflecta modificările în tehnologia utilizată, legislația aplicabilă sau practicile noastre de afaceri.
Procesul de actualizare:
- • Notificarea prin banner pe site cu 30 zile înainte
- • Publicarea versiunii actualizate
- • Trimiterea de email-uri pentru modificări majore
- • Arhivarea versiunilor anterioare pentru transparență
Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestei politici.
9. Contact pentru Întrebări
Pentru întrebări despre cookies:
- 📞 Telefon: 0800-123-456
- 📧 Email: [email protected]
- 🔒 DPO: [email protected]
- ⏰ Program: Luni-Vineri, 9:00-18:00
Suport tehnic:
- • Probleme cu setările cookies
- • Asistență pentru configurarea browserului
- • Explicații despre funcționalitatea site-ului
- • Raportarea problemelor tehnice
Transparența este importantă pentru noi. Dacă aveți întrebări despre modul în care utilizăm cookies-urile sau despre drepturile dumneavoastră, nu ezitați să ne contactați.